Wekey 隐私协议

更新时间:2022 年 4 月 6 日

生效时间:2022 年 4 月 6 日

【前言】欢迎使用“WeKey”(指WeKey网站及其客户端程序、移动应用产品,以下称“WeKey”)提供的服务!我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护使用WeKey之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。您在使用WeKey时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《WeKey隐私协议》(以下简称“本协议”)向您说明我们在收集和使用您的相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。

【特别提示】请您在使用WeKey前,仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下阅读)并了解本协议(特别是字体加粗的内容),您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本协议的内容,将可能导致WeKey服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用WeKey服务。

本协议适用于WeKey,如与《WeKey服务条款》同类条款之约定不一致的,以本协议为准。如我们提供的某一单项服务不适用本协议的,该服务中会以适当方式明示排除适用本协议。

本协议将帮助您了解以下内容:

一、定义

(1)必要个人信息 necessary personal information:保障移动互联网应用程序基本业务功能正常运行所必需的个人信息,缺少该信息移动互联网应用程序即无法实现基本业务功能。

(2)基本业务功能 basic business function:移动互联网应用程序用户主要使用目的的业务功能。

(3)扩展业务功能 extended business function:移动互联网应用程序所提供的基本业务功能之外的其他业务功能。

(4)第三方应用 third-party application:由移动互联网应用程序运营者之外的其它法人实体提供,通过移动互联网应用程序面向用户提供服务的应用程序。

注1:第三方应用的提供形式,通常包括SDK、小程序、Web页面等。如果SDK没有直接向用户提供服务,则不属于本文件所称的第三方应用。

注2:虽与App运营者属于不同法人实体,但与App运营者属于同一企业集团,且遵守同一套管理制度、统一进行安全和运维管理的,不属于App运营者的第三方。关联公司通常属于App运营者的第三方。

(5)第三方软件开发工具包 third party software development kit:由移动互联网应用程序运营者之外的其他法人实体提供的软件开发工具包。

二、我们如何收集和使用个人信息

(一)我们将通过以下途径/方式收集和获得您的个人信息。

1、您向我们主动提供的信息。例如:

(1)您在注册WeKey帐号或使用WeKey服务时,向我们提供的必要个人信息;

(2)您通过WeKey服务向第三方分享的信息,以及您使用WeKey服务时所存储的信息。

2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用WeKey服务时所提供有关您的共享信息。

3、我们在向您提供服务过程中,可能通过Cookies或其他方式自动收集您的信息,并将该等信息储存为日志信息。日志信息包括:设备信息或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入WeKey服务的其他程序所提供的配置信息(如计算机浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、及访问的网页记录;终端设备的操作系统、电信运营商等)、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码。

4、经您授权同意从第三方机构处采集的信息。我们可能需要对收集的您的包括但不限于身份信息在内的各种个人信息进行验证,包括验证身份证明材料的真实性、准确性及完整性,及鉴别申请人身份的真实性。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息。

我们对您的个人信息的使用遵循以下规则:对于为本政策规定之外的其他用途或其他目的,而使用您的个人信息的,我们将事前征求您的同意。我们将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,也会事先征求您的同意。

1、注册账号

为了体验更丰富完整的WeKey服务,您需要注册并登录WeKey账号。注册WeKey账号提供必要个人信息,包括注册用户移动手机号、注册用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、银行卡号,并创建您的账号、用户名和密码。(以具体产品版本的注册要求为准)

在注册过程中,如果您提供以下非必要个人信息,将有助于我们给您提供个性化的推荐和更优的服务体验:例如您的昵称、简介、头像、所在地区、学校。如果您不提供这些信息,并不会影响您使用WeKey基本功能。

同时,我们也提供注册账号的注销功能,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以自行在“删除账号”页面注销账号。您可以登录WeKey官网,点击个人设置—绑定设置—删除账号,按照提示进行相应的操作。

在您的WeKey账号注销之后,我们将停止为您提供WeKey服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

请注意,WeKey与WeKey旗下社区产品“YubikeyCN”使用同一账号体系,您注册的WeKey账号可用于“YubikeyCN”产品登录使用。注销WeKey账号后,您也将无法再以该注销的账号登录适用WeKey账号体系的产品和服务(包括“YubikeyCN”产品等)。

2、身份认证

依照相关法律法规的要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全需要,您在使用特定功能及服务前,可能需要进行实名认证。我们将收集您的身份认证信息。如:当您申请WeKey实名认证、企业认证,我们需要收集您的手机号码、身份证号码、真实姓名、面部识别特征(静态或动态)。为进一步准确验证该证件与您本人身份的一致性,属于您本人所有,并由您本人持有使用,我们可能将对您进行人脸识别认证;当您通过WeKey购买套餐,您需要提供您的手机号码、身份证号码、真实姓名。如果您不提供身份认证信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证商提供、查询、核对您的前述身份信息。

请注意,您的手机号码、验证码匹配结果、身份证号码、真实姓名、面部特征识别信息等属于敏感个人信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

3、运行相关信息

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,保障服务正常运行,优化服务体验,我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集(包括在后台运行状态下收集)您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长。

(2)设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录(包括在后台运行状态下接收和记录)您所使用的设备相关信息,例如设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符(MAC地址/IMEI/ Android ID/Open UDID/GUID/MAC/ OAID/IDFA/SIM卡IMSI信息)、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置信息)。为了收集上述个人设备信息,我们将会申请访问您设备的相关权限,包括设备信息权限、位置权限等。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将前述信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与能够识别自然人身份的信息结合使用,则在结合使用期间,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,我们将其按照本协议予以处理与保护。

4、扫描二维码功能

当您使用扫描二维码功能时,我们需要您授权我们访问您设备的相机权限、存储权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后上传的图片信息。您的照片可能包含敏感个人信息,请您谨慎提供。

5、 基于蓝牙/Siri的服务

当您需要使用蓝牙连接智能设备时,您需要开启蓝牙权限。如您需要通过Siri控制和使用WeKey,您需要开启Siri和搜索权限。

6、 消息通知

对于您在使用服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系邮箱、电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会以电子邮件、短信、电话的方式,向您发送您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订。

7、 为您提供客服或其他用户响应功能

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录内容以及您在平台响应功能中反馈的内容(包括文字/图片/音视频/通话记录等形式)、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

8、 为您提供安全保障

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或WeKey服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

9、改进我们的服务

随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本协议中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本协议的一部分,该等额外信息也将适用本协议。您可以参考四、我们可能共享、转让或披露的个人信息了解我们主要接入的第三方情况。

我们可能让您参与有关WeKey服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。

10、 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

(1)履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(9)法律法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookies或同类技术

我们或我们的合作伙伴可能通过Cookies或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。‘

通过使用Cookies,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个Cookies是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用Cookies是为了让其用户可以受益。比如,为使得WeKey的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个Cookies中。这样下次当您要登录WeKey的服务时能更加方便快捷。Cookies能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在WeKey上花费的时间和您所选择的WeKey页面。

Cookies使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在WeKey上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制Cookies是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过Cookies或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息存储。

我们使用自己的Cookies或同类技术,可能用于以下用途:

(1)记住您的身份。例如:Cookies或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;

(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用Cookies或同类技术来了解您使用WeKey进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;

四、我们可能共享、转让或披露的个人信息

(一)共享

我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您另行同意,我们不会与我们之外的任何第三方共享您的信息:

1、为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。在某些情况下,我们需要向第三方共享您的信息,以实现我们产品与/或服务的功能,让您正常使用您需要的服务,包括:(1)向实名认证服务商共享实名认证所需资料;(2)其他与我们的服务/功能相关的供应商、服务提供商和业务合作伙伴所必需进行的共享。

2、与第三方的必要共享。为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本协议中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的,我们可能需要向部分合作伙伴共享您的信息,包括:(1)向提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析等)的合作伙伴共享日志信息、设备信息;(2)向提供产品分析服务(包括应用崩溃分析、网络性能分析、域名解析优化)的合作伙伴共享您的产品使用情况(如崩溃、闪退)的统计性数据;(3)向提供营销服务(包括广告投放、市场营销)的合作伙伴共享您的设备信息、IP地址);(4)向委托我们进行推广的合作伙伴共享有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;(5)其他与我们的部分合作伙伴的必要共享。(法律法规要求的额外明确授权具体体现的形式是本文档这种授权模式还是其他授权方式,例如:重新编写文档获取授权)

3、与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和帐号安全等,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享,包括:

(1)为了帮助您节省时间、简化操作流程,您在注册我们的WeKey手机帐号/邮箱帐号后无需重复注册即可登录部分单项服务,您的帐号相关信息会在我们和我们的关联方的产品内部进行必要共享;

(2)为了使您在我们的及我们关联方产品与/或服务有一致性和个性化的浏览、广告等服务体验,您知悉并同意,您的帐号信息、设备信息、相关浏览数据等反映您使用习惯和爱好的信息可能会与我们的关联方共享。

4、SDK使用

部分服务需要由我们与合作伙伴共同为您提供,例如消息推送。为此我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。

我们会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前本应用接入的第三方SDK如下:

Bugly崩溃统计 SDK

使用目的:用于检测应用稳定性并进行故障诊断、崩溃上报,以便帮助用户快速解决异常

数据类型:设备制造商、设备型号、设备系统版本、应用版本、软件列表、唯一设备识别码(MAC地址、设备序列号、IMEI、IMSI)、网络信息、读取系统设置及其他设备物理环境信息

隐私协议:https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827

JPush SDK

使用目的:消息推送

数据类型:设备制造商、设备型号、设备系统版本、应用版本、唯一设备识别码(MAC地址、设备序列号、IMEI、IMSI)、网络信息、设备存储

隐私协议:https://www.jiguang.cn/license/privacy

小米push SDK

使用目的:消息推送

数据类型:设备制造商、设备型号、设备系统版本、应用版本、唯一设备识别码(MAC地址、设备序列号、IMEI、IMSI)、网络信息、设备存储、设备运行进程信息

隐私协议:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

华为push SDK

使用目的:消息推送

数据类型:设备制造商、设备型号、设备系统版本、应用版本、唯一设备识别码(MAC地址、设备序列号、IMEI、IMSI)、网络信息、设备存储

隐私协议:https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit

VIVO push SDK

使用目的:消息推送

数据类型:设备制造商、设备型号、设备系统版本、应用版本、唯一设备识别码(MAC地址、设备序列号、IMEI、IMSI)、网络信息

隐私协议:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

OPPO push SDK

使用目的:消息推送

数据类型:设备制造商、设备型号、设备系统版本、应用版本、唯一设备识别码(MAC地址、设备序列号、IMEI、IMSI)、网络信息及其他设备物理环境信息

隐私协议:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

魅族 push SDK

使用目的:消息推送

数据类型:设备制造商、设备型号、设备系统版本、应用版本、唯一设备识别码(MAC地址、设备序列号、IMEI、IMSI)、网络信息、设备存储

隐私协议:http://open-wiki.flyme.cn/doc-wiki/index

5、实现本协议第二条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述的其他目的。

6、履行我们在本协议或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。

7、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他WeKey用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本协议中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。

8、应您合法需求或经您的授权同意。

9、应您的监护人合法要求而提供您的信息。

10、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。

11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。在和第三方共享您的个人信息之前,我们会尽商业上的合理努力会对其服务资质、数据安全环境进行调查,且要求第三方按照我们的隐私政策规定的相关的保密和安全措施的标准和要求来处理个人信息,或执行不低于本政策标准和要求的信息和隐私安全保护政策。我们将尽商业上的合理努力督促第三方在使用您的个人信息时遵守法律法规及协议中约定的保密和安全措施。一经发现其违反协议约定将会采取有效措施乃至终止合作。

(二)转让

1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2、在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。

根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何存储和保护个人信息

(一)个人信息的存储

除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本协议所述目的所必需且最短时限内存储您的信息。如您主动删除账户,或我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在账户删除或终止服务/运营后依据国家相关法律法规规定的年限对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的授权同意;

3、您使用的产品、服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的信息的。

除您在境外使用WeKey产品或服务需要境外数据传输的情形外,如您需使用跨境传输数据,我们将重新征得您的授权同意。 针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的信息提供足够的保护。

(二)个人信息的保护

我们非常重视个人信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的信息。

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。 在信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息,避免数据被违规使用。

2、我们为保护信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于个人信息保护协议和相关规程的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的WeKey员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与WeKey的合作关系。

4、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

 6、安全事件处置

在通过WeKey与第三方进行沟通或购买商品及接受服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。我们亦定期组织内部培训和应急演练,使得我们的相关工作人员掌握相应的应急处置策略和规程。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入WeKey所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用WeKey服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

7、我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

8、外部控制。我们因业务需要或因接受审计与评估,聘请第三方机构的人员,其对于服务过程中接触的公司业务或认证过程中产生的订户的个人信息,应予以保密,我们会与第三方机构或该执行任务、进行审计评估的第三人签订保密协议,或者信息安全承诺书,要求其履行信息保密义务。

当我们与第三方合作提供服务时,将对第三方进行监督,保证其执行实施不低于我们的信息安全和隐私政策要求的信息和隐私保护标准。

六、如何管理个人信息

(一)访问、更新和删除

我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。

对于通过Cookies或同类技术收集的您的信息,我们还在本协议第二条“我们如何使用Cookies或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。

您还可以通过本协议第十二条“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们为您处理。我们将采取适当的技术手段或联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和删除自己的个人信息或使用WeKey服务时提供的其他信息。

除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。    

(二)帐号注销

您也可以选择通过本协议第十二条“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

(三)改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用WeKey所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

(四)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

七、第三方服务

WeKey可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式),以实际产品版本的披露信息为准。包括:

(1)您可利用“分享”键将WeKey中的某些内容分享到第三方。或者,您可利用第三方服务登录WeKey。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的设备内装置Cookies,从而正常运行上述功能;

(2)其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本协议中声明的目的,我们可能会接入第三方服务或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便提高更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

1、 用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒等;

2、 用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

3、 用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

4、 用于第三方授权服务,包括第三方账号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

5、用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;

6、用于账号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。

我们接入的部分第三方可能涉及收集用户信息,用于向用户提供相应的服务。如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以参考 四、我们可能共享、转让或披露的个人信息 了解我们主要接入的第三方情况。

第三方社交媒体、第三方支付、第三方游戏或其他第三方服务,由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本协议)约束,您需要仔细阅读其条款。本协议仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。

八、未成年人保护

任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

九、特别说明

请妥善保管您的密码、私钥及其激活与使用信息,切勿将相关介质或数据告知他人, 如果您发现自己的个人信息泄露,也请您及时通过我们提供的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应的措施,防止您的信息进一步非法扩散。

请您理解,计算机和互联网技术飞速发展和实践应用速度的限制,可能出现威胁网络和设备安全的各种问题,我们将尽最大努力建立安全制度,采取安全措施,预防、抵御和化解各种安全风险,以此减轻、避免您因信息安全问题遭受损失或意外,但我们无法保证信息的完全绝对安全,能保证完全排除、避免有关信息安全的风险或事故的发生。

互联网并非封闭的绝对安全的环境,且您使用产品或服务的系统、通讯网络或硬件设备我们均无法控制,请您了解并注意个人信息安全的保护。

十、修订和通知

为了给您提供更好的服务,我们可能会根据WeKey服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本协议的条款,并在本页面发布对本协议的任何修改,该等修改构成本协议的一部分。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其它方式)。本协议所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;

6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用WeKey服务时都查阅我们的《隐私协议》。

十一、如何联系我们

亚数信息科技(上海)有限公司将按照本协议保护您的个人信息。我们设立了个人信息保护专职部门。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本协议、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本协议或WeKey的隐私措施的问题,请随时与我们联系,可发送电子邮件至Privacy@WeKey.com或写信至以下地址:上海市徐汇区新漕河泾国际商务中心B座3201室 个人信息保护专员(收);邮编:210000。

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